1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») определяет условия использования онлайн-сервиса Avbot.ru (далее – «Сервис»), зарегистрированного в Российской Федерации под ОГРН 319774600157156. Сервис предоставляет пользователям – физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам (далее – «Пользователь») средства автоматизации взаимодействия с платформой Avito.
1.2. Сервис может использоваться как в личных, так и в предпринимательских целях, в том числе юридическими лицами. Пользуясь Сервисом, Пользователь подтверждает, что является дееспособным лицом (или уполномоченным представителем юридического лица) и полностью принимает настоящее Соглашение.
1.3. Администрация Сервиса (далее – «Администрация») – владелец и оператор сайта Avbot.ru, обеспечивающий функционал Сервиса и взаимодействие с Пользователями в соответствии с законодательством РФ и условиями настоящего Соглашения.
1.4. Начав использование Сервиса (включая прохождение регистрации либо фактическое обращение к любому функционалу), Пользователь считается принявшим все положения настоящего Соглашения без каких-либо оговорок. Если Пользователь не согласен с каким-либо положением Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование Сервиса.
1.5. Действующая редакция Соглашения доступна на сайте Сервиса и может в любой момент быть изменена Администрацией в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте, если иное не указано в тексте изменений. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с обновлённой редакцией.
2.1. Avbot.ru – это онлайн-сервис, предназначенный для автоматизации взаимодействия Пользователя с сайтом Avito.ru. Сервис позволяет получать и переадресовывать сообщения из личных сообщений Avito в мессенджер Telegram, предоставляет инструменты аналитики по объявлениям Пользователя, данные для которой Сервис получает с Avito, и включает интеллектуального ИИ-ассистента для обработки обращений и помощи в ведении переписки.
2.2. Основные возможности, предоставляемые Сервисом Пользователю:
2.3. Сервис использует официальное API Avito и не аффилирован с компанией Avito. Avito.ru является независимой платформой. Используя Сервис, Пользователь признаёт, что Avbot.ru не выступает от имени Avito и не заключает каких-либо договоров с Avito от имени Пользователя.
2.4. Для использования Сервиса Пользователю необходимо иметь действующую учётную запись на Avito.ru и пройти авторизацию через Сервис (предоставляя необходимые данные для подключения). Также для переадресации сообщений нужно иметь аккаунт в мессенджере Telegram. Пользователь самостоятельно регистрируется на платформах Avito и Telegram и соглашается с их правилами. Администрация не несёт ответственности за работу сторонних сервисов.
2.5. Сервис работает по принципу «как есть» («as is»). Администрация стремится поддерживать стабильную работу функционала, однако не гарантирует полную безошибочность и постоянную доступность. Фактическая работа Сервиса может зависеть от интернет-соединения, работы серверов Avito и Telegram, а также иных внешних факторов.
3.1. Для доступа к функционалу Avbot.ru Пользователь регистрируется на сайте, вводя при этом только имя пользователя (логин), адрес электронной почты и осуществляя привязку своего Telegram. Пользователь обязуется предоставлять достоверные сведения и поддерживать их в актуальном состоянии.
3.2. При регистрации Пользователю может быть предложено явно подтвердить согласие с настоящим Соглашением (например, установкой соответствующего чекбокса). Фактическое использование Сервиса рассматривается как согласие с Соглашением независимо от наличия такой отметки.
3.3. После регистрации Пользователь получает доступ в личный кабинет, где может: подключать учётные записи Avito, настраивать переадресацию сообщений в Telegram, активировать и управлять функциями ИИ-ассистента, изменять настройки и т.д.
3.4. Доступ к личному кабинету защищён логином и паролем. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за безопасность этих данных и за все действия, совершённые под его учётной записью. В случае утраты пароля либо выявления несанкционированного доступа к аккаунту Пользователь должен незамедлительно уведомить об этом Администрацию.
3.5. Администрация вправе отказать в регистрации или приостановить доступ к Сервису конкретному Пользователю при наличии оснований полагать, что он нарушает условия Соглашения или требования законодательства, либо намерен совершать такие нарушения. Также доступ может быть заблокирован в случае выявленных нарушений без возвращения ранее внесённых платежей, если иное не предусмотрено законом.
4.1. Использование Сервиса осуществляется только на платной основе. Бесплатных тарифов и тестовых периодов не предусмотрено. Информация об актуальных тарифных планах, их стоимости, составе функций и сроках действия размещена на официальном сайте Сервиса по ссылкам: https://avbot.ru/landing/ и https://avbot.ru/payments/select-plan/ (доступна после регистрации).
4.2. Оплата тарифа производится через платёжную форму банка, интегрированную на сайте Сервиса. После успешной оплаты Пользователь получает доступ к оплаченным функциям на соответствующий период. Контролировать срок действия тарифа и его продление Пользователь обязан самостоятельно.
4.3. В рамках отдельных акций (например, настройка ИИ-ассистента за фиксированную сумму) внесённые средства могут быть зачислены на внутренний баланс Пользователя и использованы для оплаты или продления тарифов. Такие суммы, как правило, не подлежат возврату на внешний счёт, если иное не указано в условиях акции или не предусмотрено законодательством РФ.
4.4. Денежные средства считаются зачисленными после подтверждения успешного платежа. Комиссии за перевод (при их наличии) могут взиматься банком-эквайером или платёжной системой, если иное не оговорено дополнительно. Администрация не несёт ответственности за возможные сбои и задержки при обработке платежей, вызванные работой сторонних платёжных сервисов.
4.5. Если Пользователь не воспользовался Сервисом в течение оплаченного периода, это не является основанием для пролонгации тарифа или возврата денежных средств. Неиспользованный период «сгорает» по окончании оплаченного срока.
4.6. В случае блокировки или прекращения доступа к Сервису по вине Пользователя (например, за нарушение условий Соглашения или законодательства) оплата за уже оплаченный период не возвращается, за исключением случаев, предусмотренных законом или отдельными письменными соглашениями с Администрацией.
5.1. Сервис не собирает персональные данные в смысле, предусмотренном Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», за исключением минимальных сведений, необходимых для регистрации (логин, адрес электронной почты, данные для привязки Telegram). Данные Пользователя используются исключительно для предоставления доступа к Сервису и обеспечения его корректной работы.
5.2. Сервис получает статистику и сообщения из Avito по инициативе Пользователя. Администрация не формирует обособленных баз данных с такими сообщениями и не использует их в коммерческих или аналитических целях за пределами предоставления функций Сервиса. Содержимое сообщений, лог переписки и статистика находятся в распоряжении Пользователя; Администрация лишь обеспечивает техническую передачу (переадресацию) и хранение с целью корректной работы ИИ-ассистента.
5.3. Пользователь понимает, что переписка и статистика, передаваемые через Сервис, могут содержать данные третьих лиц (например, покупателей с Avito). Пользователь обязан самостоятельно соблюдать требования законодательства при обращении с такой информацией (при необходимости получать согласие собеседников на обработку их данных). Администрация не несёт ответственности за действия Пользователя в отношении таких данных.
5.4. Администрация применяет разумные организационные и технические меры для защиты пользовательских данных (логинов и паролей) от несанкционированного доступа или случайной утраты. При этом Пользователь несёт ответственность за безопасность собственных средств аутентификации и обязан избегать передачи их третьим лицам.
5.5. Передача информации Сервиса в Telegram или иные сторонние сервисы (например, при интеграции с ИИ-платформами) происходит по настройкам, заданным самим Пользователем. Администрация не несёт ответственность за способы обработки данных внешними сервисами, так как они действуют по собственной политике конфиденциальности.
5.6. В случае официальных запросов компетентных органов (судебных, правоохранительных), Администрация предоставляет только ту информацию, которой реально располагает (логин, e-mail, дату регистрации и т.д.) и только в объёме, установленном законодательством.
5.7. Дополнительные аспекты конфиденциальности могут регулироваться отдельной Политикой конфиденциальности, если таковая опубликована на сайте Сервиса. В случае расхождений между условиями настоящего раздела и Политикой конфиденциальности действуют положения последней.
6.1. Пользователь имеет право:
6.2. Пользователь обязуется:
6.3. Нарушение Пользователем указанных обязательств может повлечь блокировку аккаунта без компенсации оплаченного периода, а также привлечение к ответственности по закону. Пользователь несёт всю ответственность за последствия своих незаконных действий или бездействия.
7.1. Администрация имеет право:
7.2. Администрация обязуется:
8.1. Ответственность Пользователя: Пользователь несёт полную ответственность за все действия, совершённые при использовании Сервиса, включая содержание материалов и сообщений, передаваемых через Сервис. В случае предъявления к Администрации претензий или исков со стороны третьих лиц в связи с действиями Пользователя, последний обязуется самостоятельно урегулировать такие претензии и компенсировать Администрации возможные убытки, включая судебные расходы.
8.2. Ответственность Администрации: Администрация несёт ответственность за предоставление оплаченных функций Сервиса в соответствии с настоящим Соглашением. При этом Администрация не отвечает за:
8.3. Администрация не является стороной сделок, совершаемых Пользователем на Avito, не несёт ответственности за содержание объявлений Пользователя и не отвечает за взаимные обязательства Пользователя и третьих лиц (продавцов или покупателей на Avito).
8.4. Максимальная ответственность Администрации перед Пользователем в любом случае ограничивается суммой, равной стоимости оплаченных Пользователем услуг за последний оплаченный период, если иное не предусмотрено законом. Администрация не компенсирует моральный вред, упущенную выгоду или непрямые убытки Пользователя.
8.5. Сервис может содержать ссылки и интеграции со сторонними ресурсами (например, Avito, Telegram). Администрация не контролирует эти ресурсы и не отвечает за их работу, контент, условия использования и возможные риски для Пользователя.
9.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, в первую очередь подлежат урегулированию путём переговоров и обращения Пользователя в службу поддержки Сервиса.
9.2. Если спор не удалось решить в досудебном порядке, он передаётся на рассмотрение суда по месту регистрации Администрации, если иное не предусмотрено законодательством. Применимым правом является право Российской Федерации.
9.3. Пользователь сам обязан соблюдать нормы права своей страны, если он проживает или зарегистрирован за её пределами. Если использование Сервиса нарушает законодательство страны Пользователя, он должен воздержаться от его использования.
9.4. Недействительность какого-либо положения настоящего Соглашения не влечёт недействительности остальных положений. В случае признания отдельного положения недействительным стороны договорятся о внесении изменений, максимально приближенных к экономическому смыслу исходного положения, но соответствующих закону.
10.1. Настоящее Соглашение действует с момента начала использования Сервиса Пользователем (регистрации) и продолжает действовать до момента его расторжения или до замены новой редакцией. Пользователь признаёт, что был ознакомлен с текстом Соглашения и получил ответы на все интересующие вопросы до начала использования Сервиса.
10.2. Нарушение условий Соглашения может повлечь блокировку аккаунта Пользователя и/или привлечение к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. Администрация оставляет за собой право защищать свои интересы в законном порядке.
10.3. Администрация вправе направлять Пользователю сервисные и информационные сообщения (уведомления о новых функциях, изменениях тарифов, предупреждения о нарушениях и др.) по адресу электронной почты или в Telegram, указанные при регистрации, а также внутри самого Сервиса.
10.4. Без согласия Администрации Пользователь не вправе передавать свои права и обязанности по настоящему Соглашению третьим лицам. Администрация может передать права и обязанности по настоящему Соглашению третьему лицу (например, при реорганизации бизнеса или уступке прав), при условии сохранения прав Пользователей в соответствии с законодательством РФ.
Администрация сервиса Avbot.ru: Индивидуальный предприниматель (ИП) Морозов Михаил Аркадьевич, зарегистрированный в ЕГРИП РФ под ОГРН 319774600157156.
Банковские реквизиты для оплаты:
Расчётный счёт: 40802810200000993981 (в АО «Тинькофф Банк»)
Банк: АО «Тинькофф Банк»
БИК: 044525974
ИНН банка: 7710140679
Корреспондентский счёт: 30101810145250000974
Юридический адрес банка: 123060, г. Москва, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1.
По всем вопросам, связанным с настоящим Соглашением или работой Сервиса, Пользователь может обратиться в службу поддержки через контакты, указанные на сайте Avbot.ru.