Отвечает клиентам 24/7

ИИ‑ассистент и автоответчик для Авито

ИИ‑автоответчик для Авито отвечает клиентам 24/7, уточняет детали, собирает контакт и передаёт готовую заявку менеджеру. Нейросеть работает по вашим правилам, с контекстом объявления и всей переписки.

Попробовать самостоятельно Открыть живое демо Обсудить запуск →
Telegram и MAXКонтроль менеджераCRM, таблицы и web‑хуки
AB
Ремонт стиральных машин
Объявление на Авито · Москва
Ассистент активен
Добрый вечер. Машинка LG гремит на отжиме. Сегодня сможете приехать?
Клиент · 21:17
Добрый вечер! Поможем. Подскажите, она начала греметь недавно и течи нет? Сегодня есть окно с 22:00 до 23:00.
ответ за 11 секунд
Течи нет, неделю примерно. В 22:00 удобно. Метро Люблино.
Клиент · 21:19
Записал на 22:00. Пришлите, пожалуйста, имя, адрес и номер телефона — мастер подтвердит выезд.
собирает заявку
Менеджеру отправлена готовая заявкаПроблема, район, время и контакт — в Telegram, MAX или CRM.
Работает вместе сАвитоTelegramMAXamoCRMБитрикс24Google Sheets

Кому подходит

Когда переписка уже отнимает слишком много времени

Самый заметный эффект — там, где запросов много, скорость важна, а путь клиента можно описать понятными правилами.

01

Товары и интернет‑магазины

Наличие, характеристики, доставка, подбор варианта и сбор данных для оформления.

02

Услуги и сервис

Симптомы, адрес, сроки, ориентир по стоимости и передача заявки мастеру.

03

Вакансии и подбор

Первичный отбор, ответы на вопросы, запись кандидата и уведомление HR.

04

Недвижимость и аренда

Условия, даты, состав жильцов, квалификация запроса и запись на просмотр.

Как запускается

От подключения до первых диалогов — четыре шага

Без сложной разработки. Начать можно с одного ассистента, проверить его на реальных сообщениях и затем масштабировать.

ШАГ 01

Подключаете каналы

Авторизуете Авито и выбираете, куда получать переписку и уведомления: Telegram или MAX.

ШАГ 02

Задаёте правила

Описываете продукт, цель диалога, ограничения, расписание и момент передачи менеджеру.

ШАГ 03

Добавляете знания

Подключаете FAQ, таблицы и лучшие переписки, чтобы ответы соответствовали вашему бизнесу.

ШАГ 04

Проверяете и включаете

Тестируете сценарий, смотрите логи и запускаете на нужных объявлениях и в нужное время.

Что становится источником ответов
Описание объявленияИстория диалогаПромпт и ограниченияFAQ и Google SheetsRAG‑память переписок

Возможности

Понимает контекст. Действует по сценарию. Передаёт результат.

Не отдельный чат‑бот с кнопками, а рабочий слой между сообщением клиента, знаниями бизнеса и вашей командой.

RAG‑память

Использует ваши лучшие переписки как примеры

Ассистент находит релевантные ответы из реальных диалогов и сохраняет привычный стиль. Новые знания можно добавлять без переписывания всей инструкции.

01

Контекст объявления

Цена, описание, характеристики, адрес и история переписки доступны в момент ответа.

02

Follow‑up и расписание

Дневные и ночные сценарии, аккуратные напоминания и автоматическая отмена после ответа клиента.

03

Передача человеку

Запрос помощи, итог диалога и ссылка на переписку приходят в чат команды.

04

CRM и автоматизация

Контакты, лиды и сделки можно передавать в amoCRM, Битрикс24, таблицы и web‑хуки.

05

Прозрачный контроль

Ответы, вызовы функций, токены и стоимость видны по каждому ассистенту и диалогу.

Ручная перепискаГибко, но зависит от загрузки

Качество и скорость меняются от смены к смене. Ночью заявки ждут.

Обычный ботБыстро, но только по веткам

Хорош для кнопок, сложнее работает с живыми формулировками и исключениями.

AvBot AssistantКонтекст + правила + человек

Ведёт свободный диалог, работает по знаниям и знает, когда передать менеджеру.

Живое демо

Напишите так, как написал бы клиент

Выберите нишу и проверьте, как ассистент уточняет задачу, отвечает на вопросы и ведёт к результату. Демо не создаёт реальные заказы и записи.

Демо‑диалог
Ответ создаётся реальной моделью
Роль: —Модель: gpt-5.1
Можно начать так

Результат для команды

Меньше ожидания. Меньше рутины. Больше понятных заявок.

Эффект измеряется не количеством «ответов ИИ», а скоростью реакции, долей обработанных обращений и качеством данных, которые получает менеджер.

10–30 секориентир первого ответа для большинства сообщений
24/7обработка входящих по заданному расписанию
1 окноконтроль команды в Telegram или MAX
100%видимость действий в логах ассистента

Ориентиры зависят от модели, сложности сценария, объёма переписки и подключённых интеграций.

✓

Менеджер получает контекст, а не набор сообщений

Имя, контакт, запрос, договорённости и ссылка на исходную переписку приходят одним уведомлением.

✓

Сложный диалог остаётся у человека

Команда может подключиться, остановить ассистента для чата и продолжить переписку вручную.

Форматы запуска

Выберите, сколько помощи вам нужно

Сам ассистент работает одинаково. Разница — в объёме нашей настройки, тестирования и сопровождения.

Самостоятельно

Настройка в кабинете

Подключаете каналы, задаёте инструкции и улучшаете сценарий своими силами.

0 ₽ за настройку
  • Все настройки ассистента
  • Расписание и follow‑up
  • ИИ‑помощник по промптам
  • Интеграции и логи
Начать самостоятельно

Отдельно оплачиваются тариф AvBot и фактический расход токенов.

Быстрый старт
По брифу

Первичная настройка

Готовим первого ассистента и стартовый сценарий по заполненному вами брифу.

3 000 ₽ единовременно
  • Стиль и приветствие
  • Базовые частые вопросы
  • Сбор вводных под вашу нишу
  • Стартовый follow‑up

Дальнейшее развитие сценария и контроль результата — на вашей стороне.

С нашей командой

Профессиональный запуск

Проектируем сценарии и интеграции, тестируем на живых диалогах и сопровождаем запуск.

30 000 ₽ единовременно
  • Разбор ниши и переписок
  • Промпты, FAQ и RAG
  • CRM, таблицы и web‑хуки
  • 14 дней правок по логам

Подходит, когда нужен быстрый результат и минимум времени вашей команды.

Стоимость работы ИИ

Оплата идёт за фактически использованные токены. Итог зависит от длины переписки, инструкций, подключённых знаний и объёма ответа.

Mini‑модели
20–50 коп. за типичный ответ

Быстрый и экономичный вариант для частых вопросов, первичной квалификации и большого потока однотипных обращений.

Frontier‑модели
2–3 ₽ за типичный ответ

Лучше справляются со сложными запросами, длинным контекстом, неоднозначными правилами, таблицами и RAG‑памятью.

Текущие расходы прозрачны: тариф AvBot оплачивает доступ к сервису, а работа модели — по фактически использованным токенам. Расход виден в кабинете по каждому ассистенту.

Какие модели доступны на тарифах

Набор моделей зависит от тарифа AvBot, а не от выбранного формата настройки. Здесь — стандартный список, как в настройках ИИ-ассистента.

Продвинутый

Моделей: 7
  • GPT-5.4 mini
  • GPT-6 Luna
  • GPT-5.4 nano
  • GPT-5 mini
  • GPT-5 nano
  • GPT-4.1 mini
  • GPT-4.1 nano

Профессиональный

Моделей: 14
  • GPT-5.5
  • GPT-6 Sol
  • GPT-6 Luna
  • GPT-5.4
  • GPT-5.4 mini
  • GPT-5.4 nano
  • GPT-5.2
  • GPT-5.1
  • GPT-5
  • GPT-5 mini
  • GPT-5 nano
  • GPT-4.1
  • GPT-4.1 mini
  • GPT-4.1 nano

Минимальный: ИИ-ассистент не входит в тариф.

Если администратор подключил персональный набор моделей, он может отличаться от стандартного. Актуальный выбор и цены доступны в настройках вашего ассистента.

Коротко о важном

Вопросы перед запуском

Если вашего вопроса нет в списке, напишите нам — разберём сценарий на примере вашего бизнеса.

Риск снижается правилами, базой знаний, ограничениями и выбором модели. Если данных недостаточно, ассистенту можно явно поручить уточнить вопрос или передать его менеджеру. Ответы видны в логах, а ассистента для конкретного чата можно остановить.

Начните с одного сценария — и оцените результат на своих диалогах

Подключите Авито, задайте правила и включите ассистента на одном объявлении или только в нерабочее время. Масштабировать можно после проверки.

Попробовать AvBot